ما هي إدارة المرافق؟
إدارة المرافق هي ممارسة مستمرة تهدف إلى إبقاء المواقع التشغيلية عاملة وآمنة ومنسقة وقابلة للفهم أمام الإدارة.
إدارة عمليات المرافق هي إبقاء السجل التشغيلي اليومي مترابطاً بما يكفي لكي تنفذ الفرق وتقرر الإدارة.
إدارة عمليات المرافق بما يشمل المرافق والأصول والبلاغات والصيانة والأعمال الدورية والمشتريات والمستندات والتقارير في بيئة تشغيل واحدة.
تشمل عمليات المرافق التدفق الحي للطلبات والبلاغات وأعمال الصيانة والالتزامات الدورية وحالات الأصول والمستندات ومتابعة المشتريات والتحديثات الإدارية. والتحدي لا يقتصر على تنفيذ هذه الأنشطة بل على جعلها مفهومة معاً.
توفر SHIFTFM منصة لإدارة عمليات المرافق للعملاء الذين يديرون العمل داخلياً، كما توفر نماذج تشغيل قائمة على الخدمة عندما يريد العملاء من SHIFTFM أن تتولى دوراً أكبر في المتابعة.
استخدم صفحات المنتج للمقارنة بين تشغيل الفريق الداخلي والمتابعة القائمة على الخدمة.